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Auxiliar en Soporte de Sistemas e Informática

Escuela TICs

Perfil Ocupacional

Proporcionan soporte técnico a los usuarios, incluyendo el diagnóstico y la solución de dificultades y problemas con el software, hardware, equipos periféricos, redes, bases de datos e internet, la disponibilidad, orientación y apoyo en el despliegue, instalación y mantenimiento de tecnologías de la información y las comunicaciones. Están empleados o prestan servicios de forma independiente para organizaciones de tecnologías de la información y las comunicaciones, firmas consultoras y departamentos de tecnología en empresas del sector público y privado.

Metodología

Se trabaja en una metodología activa-participativa, centrada en una formación integral, en la que no solo se busca una formación técnica sino también del ser en el desempeño de cada una de las funciones del egresado. El desarrollo del programa es teórico-práctico mediante la aplicación de diversas estrategias como: talleres, simulación de casos, salidas de campo, presentación de videos, prácticas en los laboratorios, consultas, entre otras estrategias pertinentes para alcanzar los resultados propuestos.

Salida Ocupacional

El técnico laboral en Auxiliar en Soporte de Sistemas e Informática del CDS podrá desempeñarse como:

Auxiliar de sistemas.
Auxiliar soporte técnico en tecnología.
Instalador de programas informáticos.
Instalador de redes informáticas.
Operador servicio de asistencia informática.
Técnico en asistencia y soporte de tecnologías de la información.
Técnico en soporte y mantenimiento de TI.
Técnico soporte de internet.
Técnico soporte mesa de ayuda (help desk).
Técnico soporte sistemas e informática.